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      偽滿皇宮博物院智慧博物館建設情況(一)

      2020-10-23

        智慧醫療、智慧公園、智慧景區、智慧社區等為我們的生活增添了智慧的色彩,在這個充滿“智慧”的時代,博物館的智慧建設也不落后。偽滿皇宮物院智慧博物館官網建設北京分形科技承建,接下來北京分形科技帶您去看看偽滿皇宮物院智慧博物館建設情況。


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        1.混合云平臺

        為了有效的保證業務系統的連續性、安全性及穩定性,博物院采用“兩地三中心”的模式,搭建了基于超融合虛擬化架構并滿足三級等保要求的“混合云”軟硬件支撐平臺。目前博物院道閘票務、辦公OA、網站、智能停車場等業務系統均已布署在混合云平臺上?;旌显破脚_采用南關、寬城雙區供電,可實現秒級切換,另備有ups電池應對突發狀況。

        2.網絡全覆蓋

        全院現已實現有線、無線網絡全覆蓋,公共網絡及辦公網絡速度為原有的50兆辦公網速的6倍。

        3.智慧服務人性化

        “智慧服務人性化”建設主要目標為不僅為線下游客提供高質量服務,也為線上訪客提供優質數字資源,提升博物院綜合服務能力,優化博物院服務質量??蓮牡篱l、票務系統建設方面體現:

        A.道閘系統

        博物院新建了同德門主入口、興運門主出口,并更新了10臺閘機。游客可直接憑購票二維碼刷碼入院,每通道每分鐘通過20人次,減少博物院高峰期入口游客滯留。新建主入口設備齊全冬暖夏涼,增設無障礙通道、電子儲物柜等便利設備,提升服務質量的同時改善工作人員工作環境。

        B.票務系統

        票務系統包括:微信、支付寶售票系統;皇宮劇場官方購票平臺;電子發票開具系統;票務OTA平臺等模塊,進一步提升博物院線上售票率,緩解售票窗口壓力,減少游客服務中心游客滯留情況,提升游客參觀體驗。

        電子發票開具系統:以前博物院開出的紙質發票耗費人力,游客體驗也不好。2019年博物院開發PC端、移動端電子發票開具模塊,滿足游客開具電子發票需求,提高服務質量。

        票務OTA平臺:建設功能完備的OTA線上票務平臺,能夠與現有主流OTA渠道實現線上對接,數據實時互通,可解決排隊換票入園等問題。

        移動端綜合服務平臺:可實現根據收集的游客基礎信息數據并進行游客行為特征、屬性分析(性別占比、年齡占比、學歷占比、收入占比、來源地占比等),有助于博物院業務部門了解當下旅游市場出游群體結構特征,為精準服務提供數據支撐。

        道閘、票務系統減少了博物院售票人員、服務人員及安保人員的投入,有效降低了管理成本;通過電子發票開具、學生贈票、劇場購票的購票模塊構建全面、個性化及多樣化的服務,轉變服務模式,綜合提升博物院公共服務水平。

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      010-64928252/400-6446-365 我現在就想找顧問聊聊
      讓決策變的簡單
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